Vendre vos produits dans LaMassue.com

  • LaMassue.com est une plateforme Place de Marché pour la mise en relation entre des acheteurs et divers vendeurs privés, grossistes, fournisseurs, fabricants.
  • Ce système de vente est recommandé par LaMassue.com

Qu’est ce qu’une Place de Marché ?

    • C’est un service de livraison directe au client final. La livraison assurée par le Vendeur ne contient aucune publicité, brochure ou marque pouvant l’ identifier.
      Vous pouvez ainsi développer une activité à forte valeur ajoutée.
    • Quel bénéfice réalise LaMassue.com ?
      LaMassue.com réalise un bénéfice sur la différence de prix entre le prix de professionnel et le prix de revente au détail.
      Par ailleurs, ce système nous permet d’élargir considérablement notre gamme de produits par de nombreuses références proposées par le Vendeur.
    • Le Client Final peut-il identifier le Vendeur comme le fournisseur ?
      Le Client Final reçoit sa commande sans aucun document pouvant identifier le Vendeur, ni dans les documents, ni sur l’emballage.
    • Y-a-t-il de la publicité dans le colis ?
      Le colis envoyé par le Vendeur au client final ne contient aucune publicité, ni aucune autre forme de document permettant de reconnaître le Vendeur.
    • Gestion des produits mis en ligne ?
      Vous devez assurer la gestion des articles du catalogue mis en ligne, en mettant à jour le stock , les variations sur les prix et les moyens de livraison.
    • Que dois-je faire pour activer ce service ?
      Il vous suffit d’avoir ouvert un compte Privé ou Pro sur LaMassue.com . (l’ouverture d’un compte est soumis à modération)
    • Qui se charge de l’envoi de la commande ?
      Le Vendeur livre directement Le Client Final. LaMassue n’intervient pas dans la livraison.
    • Quels sont les délais de livraison ?
    • Le Client Final reçoit son colis généralement entre 6 et 20 jours suivant la date de commande et compte tenu du lieu d expédition.

Pour vendre:

  • Le Vendeur = c’est Vous
  • Le Revendeur = c’est Nous (LaMassue.com)
  • Le Client Final : c’est l’Acheteur
  • Le ou les produit(s): le ou les Objet(s) mis en vente
  • Créez un compte Vendeur Privé ou Professionnel pour commencer à vendre des produits.
  • Une fois enregistré, vous aurez accès à l’interface de gestion appelée “Mon compte” pour les vendeurs privés ou “Espace Pro” pour les professionnels.

Vendeurs Privés, pour mettre en ligne de vos produits:

  • Compléter le formulaire “Vente un Produit”

Vendeurs Pro, de quoi aurez-vous besoin pour compléter votre enregistrement Pro?

  1. L’identité du responsable de la boutique
  2. Votre adresse et numéro de téléphone
  3. Des détails de votre entreprise (siren)

Vendeurs Pro, pour la mise en ligne de vos produits:

  • Téléchargez un fichier CSV de votre stock de produits
  • Une fois enregistré, pour les Vendeurs Pro accédez à l’Espace Pro / Ajouter un fichier CSV, vous pouvez nous faire parvenir votre fichier CSV pour tout ou partie de votre catalogue et pour une mise en ligne simple et rapide.

Pour chaque vente effectuée:

  • LaMassue vous informe par courrier électronique lorsqu’une commande a été passée.
  • Il vous suffit de préparer et d’emballer la commande.
  • Vous expédiez vos produits directement aux client. Le colis ne contient aucune publicité, brochure ou marque pouvant identifier le Vendeur.

Recevez votre paiement

  • Une fois la réception de la commande en bon et due forme confirmée par le Client final, le paiement qui vous est dû est déposé sur votre compte bancaire net des frais de Vendeur par LaMassue et vous en êtes averti par e mail.

Quels sont les termes de paiement ?

  • Ce service est-il payant ?
    Non, ce service est totalement gratuit, il suffit d’ouvrir un compte sur LaMassue.com pour profiter de nos services immédiatement.
  • Comment s’effectue le paiement ?
    D’un côté, le Client Final paie le Revendeur (LaMassue), de l’autre le Revendeur (LaMassue) règle le Vendeur une fois la réception de la commande en bon et due forme confirmée par le Client final.
  • Quels sont les différents modes de paiement sur le site ?
    Carte bleue (Pay Pal).
  • Doit-on commander un montant minimum pour acheter des produits dans votre boutique?
    Non, il n’y a pas de montant minimum à commander .
  • Existe-t-il un Prix de Vente Conseillé ?
    Non, les prix indiqués sur le site restent libres.

Quelles sont les politiques CGV et SAV ?

    • Quelles sont les garanties ?
      Le Vendeur doit faire bénéficiez de toutes les garanties constructeurs liées au produit mis en vente.
    • Le dropshipment créé-t-il un impact sur les CGV ?
      Les conditions de ventes restent identiques : garantie du produit, procédure de retour, délais de rétractation .…
    • Quelle est la politique SAV  ?
    • Dans le cadre de notre accord, seul le LaMassue reste en contact avec Le Client Final.
    • Au Revendeur de faire revenir directement vers le Vendeur le produit défectueux pour le SAV.
    • A aucun moment le Vendeur ne rentre en contact avec Le Client Final.
    • Comment sont traités les problèmes SAV ?
      Tout cas de SAV impliquant Le Client Final avec l’un des produits que Le Vendeur a mis en vente dans LaMassue.com et que Le Vendeur lui a livré, est traité de la façon suivante :
    • Le Client Final retourne le produit directement au Revendeur (pour rappel, le principe d”une Place de Marché implique que le Vendeur n’est pas de contact avec les Clients Finaux). Le Revendeur vous retourne le produit. Le Vendeur assure le traitement du service après vente dans les meilleurs délais et retourne le produit au Revendeur.
    • Les produits sortant du SAV ne sont donc pas livrés au Client Final, mais directement au Revendeur pour des raisons de sécurité logistique.

Le vendeur doit garantir que ses produits sont conformes à la législation française et aux normes applicables en France. 

Il garantit en outre à LaMassue qu’il en est régulièrement propriétaire et qu’il peut en disposer librement, y compris s’agissant de biens soumis à une licence d’utilisation ou dont les conditions de vente sont régies par une législation particulière, comme par exemple la loi relative au prix du livre.



LaMassue se réserve le droit d’exclure de ses membres tout vendeur qui contreviendrait de quelque manière que ce soit à ces dispositions, sans préjudice d’éventuelles poursuites judiciaires. 

LaMassue décline toute responsabilité en cas d’infraction (fraude, contrefaçon, recel, etc.) du fait du vendeur. 

Le vendeur garantit LaMassue contre toute action en responsabilité engagée à son encontre sur le fondement de la violation d’un droit quelconque d’un tiers ou contre tout dommage résultant pour LaMassue de la réclamation effectuée par un tiers.

N’hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements complémentaires ici
N’hésitez pas aussi à nous faire part de vos remarques et vos réflexions, car votre avis compte ! ici

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